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目录
1 绪 论
1.1 问题的提出及研究意义
1.2 论文研究目标、内容、方法及逻辑结构
2 在线大规模定制客户识别和需求表达方式及定制程度分析
2.1 在线大规模定制客户特征分析和群体客户识别
2.2 在线大规模定制客户需求表达和需求结构分析
2.3 客户需求偏好与强度分析和在线定制程度确定
2.4 本章小结
3 客户满意度和行业竞争力对产品族规模的影响研究
3.1 产品族规模和客户满意度之间的关系
3.2 产品族规模与行业竞争力之间的关系
3.3 在线大规模定制环境下产品族优化方法
3.4 本章小结
4 面向在线大规模定制客户在线配置管理研究
4.1 面向在线大规模定制的产品配置BOM模型
4.2 产品在线配置过程
4.3 在线价格计算
4.4 本章小结
5 客户需求表达方式和在线定制过程及定制方案评价
5.1 在线大规模定制客户的效用空间
5.2 客户需求表达方式效用评价
5.3 效用空间驱动下的产品在线定制过程评价
5.4 在线定制方案评价
5.5 本章小结
6 案例研究
6.1 案例背景介绍
6.2 客户需求偏好与强度分析
6.3 产品族规模优化方法
6.4 在线产品配置管理
6.5 本章小结
7 结论和展望
7.1 主要结论
7.2 后续工作展望
致谢
参考文献