消费者对节能家用电器的态度及社会环境因素研究——基于对重庆地区居民的调查研究

摘要

随着中国经济持续高速发展和城市化进程的推进，中国已经成为世界第二大能源生产国和消费国。根据国家统计信息部的数据显示，家用电器是中国能源消耗的大户，中国居民用电量每年以10-15％的速度增长，远大于同期全国电力消费总量增长的速度。自2004年以来，我国政府提出建立节约型社会大政方针，并相继颁布了一系列的节能政策与法规，以积极推进节能型社会的建设。作为建设节能型社会重要主体的居民，他们的能源消费态度与行为是否积极、合理和健康，关系能否实现建立节能型社会的总体目标。
　　 目前世界上很多国家都在积极推出一系列提倡和鼓励节能家用电器消费的政策和方针，并在推动家庭节能的实践中取得了一定经验和成效。在学术研究方面，尽管近二三十年来，有一些国内外学者从不同的视角分别探讨了影响消费者节能消费的社会经济意义及其行为影响因素等，但总体来看，关于居民对节能家电态度及其影响因素方面的研究还是相对较少，特别是从媒体和信息传播渠道、组织与社会成员的影响的角度来分析消费者节能家电态度影响的研究就更少。
　　 本文在对国内外居民节能行为研究文献分析的基础上，着重从影响居民节能态度和行为的社会环境因素出发，以节能政策信息获取的渠道和媒体偏好、社会成员之间的影响为视角，来进行考察和研究我国居民对节能家电的态度社会影响因素。
　　 本研究以重庆地区的居民家电消费者为调研对象，通过问卷调查获取消费者对节能问题的认识、对节能家电态度、对政府节能政策的了解程度、获取节能信息的渠道和媒体使用偏好等第一手资料，并运用SPSS中的描述性分析、单因素方差分析和相关分析对数据进行实证分析。本文通过对人口统计特征，媒体和其他组织对消费者的影响、居民消费者的信息渠道偏好、社会成员之间的影响等因素与节能家电态度的影响因素相关分析，确定居民消费者对节能家电的态度和行为影响的主要因素与影响程度。本文试图通过对这些问题的研究，为政府和企业更准确有效传达节能家电产品和政策的信息提供参考和决策依据，以期为提高消费者节能意识和节能家电的推广使用，为加快建设节能型社会做出自己微薄的贡献。