小微型化妆品营销企业微信营销传播及其效果分析

摘要

信息化时代，营销信息的传播是决定企业胜负的关键性因素，每一种新兴信息传播渠道的产生都应受到企业的重视。微博营销的余热未过，微信营销悄然而起。微信作为一种新型的社会化媒体，多变性和可塑性都不可量化，微信营销还处于摸索研究阶段，完整的指导理论体系尚未形成。微信营销是否如企业人的预想，对企业的营销活动和营销业绩起到了促进作用，其营销传播效果如何，是否是企业进行营销活动的合适选择都是值得去探讨和研究的。
　　直至目前，参与到微信营销的企业类型愈加多样化，以偏概全有失研究的严谨性，本文选取小微型化妆品营销企业单一门类作为研究对象，受丹尼斯·舒尔茨教授“营销即传播、传播即营销”命题的启迪，结合传播学、营销学等社会学科理论，运用文献分析、问卷调查等方法探究小微型化妆品营销企业是如何通过微信渠道进行营销传播的?其传播效果如何？
　　本文由五个章节组成：第一章为绪论部分；第二章介绍了小微型化妆品营销企业微信营销的发展环境、历程以及特点；第三章从传播者、传播信息、传播受众三个角度对小微型化妆品营销企业微信营销的传播要素进行分析总结；第四章以受众为调查对象，对小微型化妆品营销企业微信营销的传播效果进行实证研究；第五章为总结与讨论。
　　研究发现，小微型化妆品营销企业的微信营销是一种多维度的营销方式，对情感营销、口碑营销等营销方式进行了更有效度的结合。在营销内容上，小微型化妆品营销企业的公众账号侧重于宏观效果的达成，起到“效果加强”的作用，而企业代理商的营销信息以产品和服务为基础，达到吸引受众并引导消费行为产生的作用。在小微型化妆品营销企业微信营销的传播效果上，实证数据显示年轻用户群构成调查主体，女性占比高于男性，小微型化妆品营销企业的微信营销无论是从传播广度还是深度都已初见成效。

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一、绪论

（一）选题缘起及意义

（二）文献综述

（三）研究的问题与研究方法

（四）研究理论与创新之处

(五)概念界定

二、小微型化妆品营销企业微信营销的发展环境、历程及特点

（一）微信与微信营销

（二）小微型化妆品营销企业微信营销的SWOT分析

（三）小微型化妆品营销企业微信营销的发展历程

（四）小微型化妆品营销企业微信营销的发展特点

（五）小微型化妆品营销企业微信营销渠道的对比性分析

三、制约小微型化妆品营销企业微信营销传播的要素分析

（一）小微型化妆品营销企业营销信息主体发布源

（二）小微型化妆品营销企业微信营销内容的文本分析

（三）小微型化妆品营销企业微信营销的受众分析

四、小微型化妆品营销企业微信营销的传播效果实证研究

（一）小微型化妆品营销企业微信营销的调查受众划分

（二）小微型化妆品营销企业微信营销的问卷调查

（三）小微型化妆品营销企业微信营销的传播效果问卷分析

五、结论与讨论

参考文献

附录：问卷

致谢