平衡计分卡在项目人力资源管理中的应用研究——以奥蒙德公司为例

摘要

项目人力资源管理,作为传统职能型人力资源管理的一种具体应用,在当今在传统企业向项目化管理的转型过程中,以及在项目型企业运作环境里,已经成为企业领导者或项目经理正在面临的新挑战。不同于传统职能型人力资源管理从操作层面孤立地看待人力资源管理的各个职能模块,项目人力资源管理的核心是强调快速解决实际问题,充分调动所有项目利益相关者的积极性,协调项目参与者的内部和外部关系,建立卓有成效的工作机制和良好的工作环境。因此,探寻一种能够从企业战略高度,去认识和实践项目人力资源管理的工具,就成为了一种必然。
　　本文采用实证研究方法,将理论与实践相结合,通过学习研究,在作者所任职公司成功地将平衡计分卡这一管理工具应用于该公司的项目人力资源管理领域,为其建立并执行了一套完善的具体实施流程,并通过所取得的结果,验证了将平衡计分卡应用于项目人力资源管理的有效性与优越性,进而提炼和总结了有可能影响实施效果的阻碍因素,以及克服阻碍取得成功的关键要素。
　　通过分析和研究,得出以下结论:任何项目型组织和项目团队,都可以运用平衡计分卡来解决项目组织中存在的人力资源问题,实现快速解决实际问题,充分调动所有项目成员的积极性,协调内部和外部关系,建立出卓有成效的工作机制和良好的工作环境。具体的平衡计分卡实施方案必须根据组织能力、规模和架构的复杂程度进行策划与调整,时间的长短必须根据项目的范围以及企业对这个项目投入的资源而决定,同时,实施平衡计分卡非常需要公司高层的参与和支持。

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1 引言

1.1 选题背景

1.2 研究内容和结构安排

2 理论综述

2.1 项目管理

2.2 项目人力资源管理

2.3 平衡计分卡

3 奥蒙德公司的案例

3.1 案例背景

3.2 奥蒙德公司项目人力资源管理中的问题

3.3 平衡计分卡在奥蒙德公司项目人力资源管理的应用

4 影响实施效果的因素

4.1影响实施效果的一般障碍因素

4.2平衡计分卡应用于奥蒙德公司的关键成功要素

5 结论

5.1 研究结论

5.2 研究局限

致谢

参考文献