机译:在网上购物案例研究中分析信任和服务质量对客户价值的影响及其对客户满意度的影响:印度尼西亚Lazada
机译:在线购物中客户忠诚度的发展:电子服务质量模型与承诺信任理论的集成
机译:在线购物中客户忠诚度的发展:电子服务质量模型与承诺信任理论的集成
机译:在线购物服务质量对新兴经济体忠诚度的影响:中国客户的案例
机译:在线服装零售商的服务质量及其对客户满意度,客户信任度和客户忠诚度的影响。
机译:电子服务质量和客户满意度对在线购物中客户行为的影响
机译:服务创新对广义的整体服务质量,客户忠诚度和识别购物网站的客户价值的影响