介護業務におけるヒヤリハット報告書作成支援システム

摘要

2018 年に経済産業省が行なった試算によると2035 年には介護職員は79 万人不足すると推定されている1)．職員の不足により，職員一人で対応する要介護者数が増えると，職員が常にすべての要介護者の行動に注意を向けることは難しくなる．このような状況下では事故が増加する可能性がある．多くの介護事業所では事故に繋がりそうな不安全な行動や状態に気づいた場合にヒヤリハット報告書を作成する．報告書にはヒヤリハット事例（以下，事例）としてヒヤリハットに気づいた時の状況や対応が記録されている．作成された報告書を職員間で共有し，要因分析などを行うことで同様の事例の再発や重大事故の発生を未然に防止することができる．そのため報告書には詳細な情報が記述されている必要がある．