Erfahrungen mit dem Alarmmanagement als kontinuierlichem Verbesserungsprozess

摘要

Alarmmanagement wird oft im Rahmen eines zeitlich begrenzten Projektes durchgefuhrt. Die Erfahrung zeigt, dass nach Beendigung des Projektes sich bald wieder der alte Zustand in der Messwarte einstellt. Erst der unbefristet betriebene Prozess bringt dauerhafte Erfolge. Der Aufwand hierfur ist gering wenn er im Tagesgeschaft des Betreibers integriert ist. Der Vortrag versucht auf die folgenden Fragen eine Antwort zu geben: Welche technischen Voraussetzungen sind notig? Welche Ereignistypen am PLS stehen im Fokus? Wie ist der Weg vom Start bis zum im Tagesgeschaft etablierten Prozess zu gestalten? Es werden konkrete Ergebnisse anhand eines Beispielbetriebes vorgestellt.