Leveraging Call Center Technology

机译：利用呼叫中心技术

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1. Shaping Customer Perception 2. Maximizing Productivity 3. The Competitive Edge 3.1 Local utilities 3.2 Web services by other businesses Customer Expectations4. Computer Help Desk 5. Phone Service 6. Water Utility.

机译：1.塑造客户感知2.最大限度地提高生产力3.竞争优势3.1本地公用事业3.2其他业务客户期望4。电脑服务台5.电话服务6.水实用。

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来源
《Information Management Technology Conference and Exposition》|2007年||共28页
会议地点
作者
anonymous;
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正文语种
中图分类水资源调2查与水利规划;
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