セレンディピティの発生を促す観光動機を適用した観光ルート推薦

摘要

観光動機[1]を満たしつつ，セレンディピティの高い旅行は，旅行者の満足度が高くなる傾向がある．観光動機とは，旅行者を観光に駆り立てる心理的要因である．セレンディピティとは，この旅行中の思いがけない体験を指す．旅行者は日々の疲れを癒したい，気分転換したいといった理由で旅行を行う．観光動機が旅行によって満たされると，人は満足する．一方で，旅行中に思いがけず，その人が普段抱えている欲求が満たされることがある．セレンディピティが発生すると，観光客は観光動機が満たされた時よりも，はるかに高い満足感を得られる．より満足度の高い旅行を提供するためには，セレンディピティを意図的に起こすことが重要である．