Silence; Apology situation; Conflict; Nonverbal; Communicative;
机译:宽恕,道歉和对有害事件的交际反应
机译:沉默作为手势:重新思考交际沉默的本质
机译:沉默胜于雄辩:相对于道歉和拒绝应对基于诚信和能力的信任违规而言,沉默的有效性
机译:道歉情况下的交际沉默
机译:在情境危机沟通理论中测试道歉和同情响应在产品危害危机中的作用。
机译:社会生态假设和解:文化个人和态势变化愿意应道歉或赔偿
机译:走向交际能力:巴西英语学习者使用道歉