Neue Wege der mobilen Interaktion - Das Potenzial von Smartwatches zur Unterstutzung der mobilen industriellen Instandhaltung

摘要

Die Nutzung mobiler Unterstutzungssysteme fur industrielle Instandhaltungsarbeiten kann die Bearbeitungszeit fur Arbeitsaufgaben senken und die Qualitat und Verfugbarkeit der Arbeitsergebnisse deutlich erhohen. Um eine kontinuierliche Informationsversorgung auch bei minimaler Beanspruchung zu realisieren, bieten sich erganzend Smartwatches an. Diese konnen dem Nutzer wesentliche Daten und Mitteilungen permanent bedarfsgerecht zur Verfugung stellen. Bei Bedarf kann der Nutzer dann die zugehorige Anwendung auf einem verbundenen Mobilgerat nutzen. Zusammen mit einem Daten-Backend und ggf. zusatzlicher tragbarer Interaktionsgerate entsteht so ein Smartwatch-gestutztes mobiles Unterstutzungssystem. In diesem Beitrag wird dazu eine Studie zum Potenzial von Smartwatches zur Unterstutzung der mobilen industriellen Instandhaltung vorgestellt. Zunachst werden dafur Herausforderungen, Anwendungsfalle und Nutzungsszenarien fur den sinnvollen Einsatz von Smartwatches im industriellen Kontext identifiziert. Dabei werden die vielfaltigen technischen Moglichkeiten der Informationsvermittlung, Aufgabenunterstutzung und Prozessfuhrung mittels Smartwatches auch kritisch auf ihre praktische Einsetzbarkeit und ihren Nutzen hin bewertet. Daraus werden anschliessend grundlegende ergonomische Anforderungen an die Informationsaufbereitung, die Gestaltung von Anzeige- und Bedienkonzepten sowie an die eingesetzten Gerate abgeleitet. Darauf aufbauend werden Interaktionskonzepte und Gestaltungsrichtlinien fur Smartwatch-gestutzte mobile Unterstutzungssysteme vorgestellt. Abschliessend werden Hinweise fur deren Realisierung gegeben und die praktische Umsetzbarkeit an einem prototypischen System demonstriert.