Unterstutzung der touristischen Entwicklung mittels einer Smartphone-App, dargestellt an einem Fallbeispiel im Umfeld des Schweizer Nationalparks

摘要

Seit dem Smartphoneboom im Jahre 2007 sind die mobilen Alleskonner inzwischen in der Mitte der Gesellschaft angekommen und werden von nahezu jeder Altersgruppe genutzt. Dies geht zum Grossteil mit der technischen Entwicklung der Smartphones selbst einher. Grossere Touchscreens, logische Bedienung und immer neue und leistungsstarkere Ubertragungstechnologien sind die Basis fur diesen ausserst schnell expandierenden Markt. Als 'digitales Schweizer Taschenmesser', also elektronische Alleskonner, werden Smartphones in einem Onlineartikel der Wirtschaftswoche bezeichnet (WIRTSCHAFTSWOCHE 2013). Obwohl sie es im Namen tragen, sind Smartphones dabei, den Hauptzweck eines 'Phone' (Telefon) zu verdrangen. In den USA wurde 2010 nur noch 32% der Smartphone-Nutzungszeit fur Telefonie und SMS verwendet (APPSFIRE 2013). Sie sind heute in erster Linie Verbindungsgerate zwischen Mensch und mobilem Internet. "Der Vorteil ist, ich bin immer online. Da druck ich einfach auf einen Button und bin bei Facebook oder auf einen anderen und hab meine E-Mails." (TNS INFRATEST 2012). Smartphones sind also Mobiltelefone mit neuartigem Bedienungs- und Nutzungskonzept, welche dem Benutzer nie da gewesene Moglichkeiten der Kommunikation und Interaktion ermoglichen.