e-government; CRM; ERM; responsiveness; corporate reputation;
机译:在移动通信市场中建立客户品牌关系:品牌部落和品牌声誉的作用
机译:通过客户关系管理准备度评估来建立以客户为中心的电子政务
机译:大型澳大利亚联邦政府机构中IT管理实践对客户关系管理(CRM)的影响的基础评估
机译:在政府声誉建设中客户关系管理的潜力
机译:内部沟通:通过与员工的关系管理来建立信任,承诺和良好的声誉。
机译:在线零售商在建立关系和发展回购方面的销售售后服务的作用:男女客户中基于比较的分析
机译:公司声誉的重要性及其以客户为导向的文化,以加强与化工产品的工业市场关系的关系