クレジット決済の阻害要因を明らかにする質問紙設計

摘要

クレジット決済は，代表的なキャッシュレス決済手段であり，Fintech の進展にはさらなる普及が望まれる．しかし，日本では現金決済も多く，クレジット決済の阻害要因に，情報セキュリティに対する消費者の不安があげられる．本稿では，情報セキュリティリテラシー（ISL）がクレジット決済に与える影響を説明するモデルの構築を目指し，現金決済と対比した質問紙調査の設計を提案する．