'关系'对供应链关系质量及合作绩效影响的实证研究——基于中国农产品供应链的考察

摘要

"关系"是中国社会及经济活动中一个非常特殊而重要的因素.本文以供应链管理理论为基础,通过文献研究和逻辑思辨提出理论模型及相关假设,以云南、四川、重庆、青海、甘肃等地的农户及相关农企为样本进行了调查问卷,利用因子分析、层次回归等统计学方法对"关系"与信任、承诺、协作、交流等关系质量因子以及合作绩效进行了实证研究.研究结果表明,在"关系"对信任的影响中,其差序格局构成中的认同感要强于传统的人情差序和地位差序;"关系"与信任间存在非常显著的正向相关性,并通过信任的中介效应间接地影响了承诺、协作和交流;合作方信息能力的差异对信任具有显著的调节效应,企业可以通过应用更高水平信息手段来提高农户的信任水平;信任对合作绩效的影响既包括直接影响,也会通过其他关系质量因子产生间接影响.