绩效管理在政府公共管理与服务中的应用研究

摘要

将绩效管理工具运用到政府公共管理和服务领域,对强化政府公共服务职能、提升政府公共服务水准具有重要意义.本文给出了美英及中国政府绩效管理的应用与实践,提出了中国政府绩效管理的模式,分析了中国政府绩效管理存在的问题、给出了相应的对策建议,并对标杆管理法在中国政府管理与公共服务中的应用进行了研究分析.