“社工+医务人员+志愿者”三位一体联动模式在医务社工实践中的探索与思考

摘要

近年来,出于对改善医疗服务、促进社会人文关怀以及医院工作的实际需求,越来越多的医疗机构通过在单位专门设立医务社会工作部或通过购买岗位、项目的形式引入医务社会工作服务.就中国而言,医务社会工作概念首次被引入尚始于20世纪20年代中国北京协和医院,随后医务社会工作相继推广到全国各地医院.然而在医务社会工作推广的过程中,社会工作的发展并不是一帆风顺.相当长的一段时间,医务社工不被医疗机构所关注.随着改革开放的实施,社会工作才又一次得到社会认可,被更多医疗机构接受.郑晓辰大面积的选择多家上海医院,对这些医院的医务社工部门进行调查研究,在遵守实际性的原则上有针对性的提出不足之处:难以满足人员的编制需求;人员的专业素质不够等,并且围绕这些问题给予相应的解决方式.张一奇研究分析了东方医院医务社工部门的服务理念、运营方式和结构体系,并对其作出了专业性评价.杜丽娜等人用态势分析法对江苏省人民医院的医务工作做了详细探讨,该工作报告系统分析了医务工作的优势和劣势,指出了如何扬长避短地开展社会工作.大部分学者通过了解本土医院的实践工作情况,进而对医务工作展开理论分析和研究,也有少数学者从实际出发,亲身参与医院的本土化工作,用实践检验自己的结论.