招募管道、工作調適與離職傾向之相關性研究

摘要

企业除了必须运用有效的方式去罗致人才之外，进而如何「留住」人才更为重要，员工流动率过高或「人才」的流失，会使企业产生相当大的损失。新进人员可能无法立即适应新环境，而产生压力萌生去意，或是迟迟无法展现应有的绩效，对企业、对新人来讲都是一大损失。所以企业应该适时地提供协助，加速新进人员社会化的过程，亦即主动关心新进人员工作适应的问题。企业有许多种招募员工的管道，管道的不同是否会影响员工之工作调适及离职倾向?是本研究所要探讨的主题。依据本研究481个有效受试者之间卷统计分析结果，发现经由不同招募管道进入公司的员工，其工作调适与离职倾向有显着差异，其中经由现职员工介绍进入公司之员工，易产生较高的工作调适与较低的离职倾向。而工作调适的整体及各构面与离职倾向均呈负相关，即工作调适程度越高，其离职倾向越低。工作调适的二个构面虽与离职倾向间亦达显着负相关，但只有工作满意构面达显着水准，最具解释能力。故就企业而言，员工推荐管道之运用可以节省招募时间与广告费用：而就员工个人而言，员工推荐所录取之员工较其他招募管道所录取的员工，具有较佳工作调适以及较低的离职率。