基于熵权法和聚类算法的通信运营商新增市场放号质量研究

摘要

在运营商放号模式从卖卡切换为赠卡后,新增市场放号质量研究显得越来越重要.为了快速有效进行新增放号质量分析,通过数据挖掘的方法,分别使用熵权法和聚类算法实施了从数据探索、数据清洗、因子选择、模型运算到模型验证的完整建模过程.从提高建模质量和挖掘有效信息出发,进一步开展了模型交叉验证和可视化效果呈现.结果发现两种模型算法各有千秋,命中率均能符合实战要求,但聚类算法效果更佳.在进行交叉验证后模型效果依然符合要求,其数据挖掘结果可在编程实现后自动化部署运行输出,从而有效指导运营商的放号质量管控工作.