护理流程重组在甲状腺微创手术中的应用

摘要

甲状腺肿物是临床常见病,多发于中青年女性.传统甲状腺切除手术安全有效,但会术后在患者颈前中央部留下6 - 8cm明显的手术瘢痕,给患者造成较大的心理压力。传统的开放式甲状腺手术配合要点，不能满足甲状腺微创手术的要求，为了适应新的手术方式开展，提高医生和患者对手术室护士的服务满意度，对陈旧的护理流程进行改进，运用优化、取消、整合、分散、重组的方法对手术室原有流程进行重新整合，总结出一套规范化甲状腺微创手术护理流程，2009年9月至2011年5月，笔者医院在腔镜辅助下，使用超声刀采用颈部小切口行甲状腺良性腺瘤、结节性甲状腺肿等手术166例，116例病人均手术顺利完成，手术中无出血、低血钙等并发症发生，术后瘫痕细小，效果满意。手术医生和手术患者满意度有较大提高。