挖掘服务深度,提高病案管理效率

摘要

通过医院目前复印病历的现状,找出病历复印中存在的问题,讨论信息、数据库技术在提高病案管理效率及优化病案室服务质量方面的潜在价值和意义."管理"的本质归根结底还是"服务","服务"不到位"管理"自然也就失去了应有的意义.病案室同医院其他业务部门一样是全院面向社会的窗口,病案室的工作质量和工作效率同样直接影响本院的社会形象.病案室的工作本质首先体现在"服务"之上-为医生精研业务服务;为病患服务;为医院管理、建设服务;为社会服务.积极寻求新技术、积极挖掘服务深度、扩展服务广度,提高工作质量和工作效率是病案室工作的核心内容.