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追求愉悦还是规避痛苦?——不同支付方式对产品偏好的影响

摘要

不同支付方式是否会影响消费者的产品偏好?本研究通过三个实验发现,当启动刷卡概念时,消费者更偏好促进型产品;当启动现金概念时,消费者更偏好预防型产品(实验一和实验二).实验三则进一步探索了预期情绪在支付方式影响产品偏好中的中介作用.本研究最后探讨了这些结果的理论与实践意义.

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