产业竞争情报用户需求识别方法

摘要

用户需求识别是竞争情报理论方法研究的核心内容之一.本文从产业竞争情报视角入手,基于竞争情报工作者可操作应用属性,采用文献资料研究、竞争情报研究项目报告分析、案例研究、与竞争情报从业者交流讨论相结合的研究方法,研究归纳出产业竞争情报用户需求识别的12种方法.这些方法对于企业层次、政府-国家层次竞争情报用户需求识别同样具有较大的适用性,对于信息服务、战略研究、管理咨询等领域识别用户需求也有参考价值.