交流阅读:让图书馆服务跨入魅力时代——从参考咨询迈向知识咨询服务

摘要

交流是一种阅读,是现行阅读方式的拓展和提升,“交流阅读”,重在“读懂”对方,再先进的电子产品都无法达到的效果.用户需求与信息技术的发展促进了知识咨询的产生,图书馆的核心工作在经历从参考咨询到知识咨询这一新的变革与挑战中,及近年来多地涌现出的“真人图书馆”足可证明交流阅读的魅力.无论是学科馆员还是知识工作者,都是通过“交流阅读”来完成知识咨询服务.交流阅读是现代信息社会中不可缺少的精神状态,“知识咨询”应从“交流阅读”开始,完善阅读形式,使之成为一种交往、互动的知识体验过程,进而丰富阅读内容.