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知识密集型服务活动外包的动因与绩效影响机制研究

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随着生产专业化和信息技术的快速发展,知识密集型服务活动外包已经成为企业获取外部知识资源和赢得竞争优势的重要途径.由于知识密集型服务生产的特殊性,企业外包知识密集型服务活动面临独特的挑战.本文首先对服务外包的动因进行理论溯源,在系统梳理知识密集型服务企业与客户的合作生产、知识互动和接触界面相关文献的基础上,构建了知识密集型服务活动外包绩效的影响机制模型,并指出了未来研究方向.

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来源
《2013年第十届中国技术管理（MOT）学术年会》|2013年|676-684|共9页
会议地点西安
作者
郑长娟; 彭新敏; 王琳;
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作者单位

中国技术经济研究会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类服务业;
关键词
知识密集型服务业; 服务外包; 合作生产; 经营绩效;
入库时间 2022-08-17 10:40:10

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