构建以用户需求为导向的“人本化”智慧图书馆服务模式研究

摘要

随着互联网科技的快速发展与普及,"智慧图书馆"概念开始进入学者的研究视野.智慧图书馆是继数字图书馆、复合图书馆后图书馆发展的一个更高级形态,是网络时代公共图书馆发展的必然方向.现阶段我国智慧图书馆建设主要从信息技术维度出发,较多关注物联网、云计算、RFID技术研发等,对智慧图书馆的人文核心理念和人性化智慧服务等问题相对缺乏探索.本文基于此种情况,提出了"人本化"的智慧图书馆服务概念,以满足当前图书馆用户的需求变化为创建核心与基本原则,详细探讨"人本化"智慧图书馆服务模式的具体构建策略.