結合規範激活與社會交換理論探討台灣地區大學圖書館館員節能行為

摘要

近年来,能源成本提高,政府提倡节能减碳不遗余力,而大学校园里图书馆为一使用相当频繁之公共场所,由于其开放时间长、馆舍空间大,因此每年电费所费不赀,长期以来总是被校方列为要求检讨改善的单位.然而,节约能源不是强制减少使用能源,而是有效率的使用能源,正确的节约能源观念,应该是有效率的使用能源,了解员工节能行为影相因素,并促使员工有效率使用能源则是重要的节能研究议题.本研究旨在于了解台湾地区大学图书馆馆员节能认知与行为,并结合规范激活与社会交换理论观点,分析大学图书馆馆员节能行为影响因素.本研究以台湾地区大专校院图书馆馆员为研究对象,藉由网路问卷方式进行问卷调查.首先将台湾分为北、中、南(包括东部及离岛)三大区域并于各区域中随机抽取25间大专校院,继之,以Mail信函邀请图书馆同道帮忙填写网路问卷,全台共有70间大专校院图书馆,243位图书馆馆员参与本研究.问卷回收后剔除无效问卷8份,计回收有效问卷235份,有效问卷回收率达97％.资料回收后以SPSS及Smart PLS统计软体,进行描述性统计分析、验证性因素分析以及研究假设检定.研究结果发现,台湾地区大学图书馆高度重视节能事宜,且大学图书馆馆员非常支持“能源总使用量零成长政策”;大多数受访者认为馆员才是大学图书馆最重要的节能尖兵.研究结论“荣誉感”与“罪恶感”是“责任归属”与“个人规范”的中介变项;“组织氛围”会直接影响“节能行为”,也可藉由“个人规范”影响“节能行为”;“利益”、“声誉”、“认同感”会直接影响“满意度”,进而影响“节能行为”.相关研究结论可提供学校及图书馆业务单位,作为未来节能措施在改革执行上的参考与依据.