运用FMEA提升护理人员执行化疗静脉给药技术正确性之经验分享

摘要

目的：本专案运用失效模式与效应分析进行癌症化学治疗给药流程的风险评估,提升化学治疗静脉给药技术之正确性.方法：运用FMEA计算化疗静脉给药流程的风险指数,并通过情景模拟及笔试评核护理人员.结果：化学治疗给药风险指数由924分降低至401分,护理人员化疗静脉给药技术正确率由69.70％提升至90.42％,化学治疗静脉给药认知的正确率由68.06％提升至79.09％.结论：专案有效降低临床化疗静脉给药之风险,提升化学治疗静脉给药技术正确性,提升医疗照护质量.