应用专家咨询法设计护士对护士长人文关怀满意度评价问卷

摘要

目的：设计护士对护士长人文关怀满意度评价问卷,为评价护士长的人文关怀能力提供一套客观、合理、规范、可行的标准. 方法：通过查阅相关文献及专家访谈,初步拟定3项一级指标、8项二级指标及41项三级指标的"护士对护士长人文关怀满意度评价问卷".采用Delphi专家咨询法,对19名涉及护理教育、护理管理、临床护理等领域的专家进行专家咨询.运用SPSS19.0软件对回收的数据进行处理与分析. 结果：专家咨询表的有效回收率为90.48％,专家群体权威系数为0.83.按照专家咨询意见,对1项二级指标及8项三级指标进行了修改或删除,初步形成含3项一级指标、8项二级指标及37项三级指标的评价问卷. 结论：专家们对此项研究颇为支持,参与积极性高.通过第一轮的专家咨询,更加完善了护士对护士长人文关怀满意度评价问卷的评价指标体系建设,后续工作将就修改后的问卷再次进行第二轮专家咨询及问卷信效度检验,进一步为问卷的投入使用提供依据.