何为品牌的死忠粉?对品牌崇拜的概念和维度的探索性研究:基于网络志和解释学方法

摘要

尽管许多国内外文献都提出了品牌崇拜的概念并探讨了其重要意义,其概念和维度均未得到严谨的界定和深入的学术研究.以宗教心理学中的宗教性维度理论为理论基础,本文遵循消费者文化理论范式,运用网络志收集质性数据,并通过解释学方法探索和界定了品牌崇拜的概念,发现了其三个维度即信念、崇敬感和狂热,从而构建了品牌崇拜的三维度模型.论文最后对品牌崇拜进行了概念辨析,讨论了其对消费者—品牌关系理论的贡献.另外,本文也探讨了终极忠诚的存在,对于实现品牌忠诚具有新的启示和现实指导意义.