试论运用社会媒体推进档案馆公共服务的策略

摘要

随着科学技术突飞猛进地发展,一系列新兴媒体不断地涌现,这为档案馆公共服务提供了前所未有的契机和挑战.如何充分运用传统媒体与新兴媒体推进档案馆公共服务成为摆在档案部门与档案工作者面前的一项重要而艰巨的任务.重点就运用社会媒体推进档案馆公共服务进行了研究，并指出在媒体推动档案馆公共服务时要注意传统媒体与新兴媒体要双管齐下，要与相关部门走合作共赢之路，要注重研究提供个性化服务，要建立良好的用户信息反馈机制，注重自身建设并提升服务品质。