高速公路服务区精细化管理

摘要

高速公路服务区是高速公路上必不可少的设施,它能够为高速公路的使用者提供便利服务,对保障行车安全、保证运输效率、缓解驾乘人员在生理上的过度疲劳和车辆使用上的极限状况十分重要.它对吸引人们行驶高速公路具有显著作用,同时,驾乘人员对服务区也存在一定程度上的依赖性,这为服务区发展提供良好的契机.因此,如何经营管理好服务区具有十分重要的意义.提出精细化管理有利于提高经济效益，有利于多元化投资管理，有利于提高管理效率，有利于推动行业发展。要统一精细化管理的思想认识，把形象建设上升到一个新的高度，加强精细化管理制度建设，引进职业经理人进行服务区的管理，强化精细化管理的制度刚性，加强零售人才培养，打造高素质员工队伍，狠抓精细化管理目标落实和考核，注重品牌打造。