首页> 中文会议>2004年全国医院管理学术研讨会 >217例卫生服务调查不满意结果的分析

217例卫生服务调查不满意结果的分析

摘要

笔者概述了某问卷调查,题目采用五级评价,例如对医院服务质量,即通过非常满意、比较满意、一般、不太满意、非常不满意5个选项进行评价.排除填写"非常满意"和"比较满意"的问卷后,对填写其余选项的217例进行了进一步统计、分析.

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