服务是图书馆永恒的主题——从读者流失现象看图书馆服务

摘要

图书馆普通服务工作看似平常,但实际上与图书馆的读者服务工作密切相关,图书馆要从创新办馆理念、创新服务理念、创新服务功能、创新服务方式等方面留住读者、吸引读者、招揽读者。