埃塞俄比亚Addis Ababa大学图书馆系统的24/7读者服务

摘要

读者为中心的图书馆服务是有效率并且是有效的,能够优先满足读者所需.这种由读者主导的服务才能够让读者满意.这样的服务同样也证明是有投资回报.读者为中心的服务有几个要素,其中一个是图书馆开放的时间.rn 图书馆开发时间是对于缺乏基础设施和其他资源提供现代化读者服务的非洲图书馆来说是读者服务的关键因素.埃塞俄比亚是面临问题的高等教育体系的国家之一.图书馆紧缺馆藏,少数够格的馆员,缺乏足够的空间供阅读和存储馆藏,这些都对读者和服务产生了负面的影响.为了解决这些问题亚的斯亚贝巴大学自2004年提供24/7年终无休的图书馆服务.这个解决办法被学术圈所质疑.因此采取这项调查来了解学生对于24/7年终无休服务的看法.rn 共400份问卷分发,236份可用,使用SPSS分析.现有图书馆服务被认为是不足的,建议添加长期贷款、期刊、互联网和参考服务等服务.rn 24/7年终无休服务是创新的,能够让学生充分地有效地利用图书馆资源和服务.本调查最终帮助学校管理层重新考虑设计读者服务,并且安排馆员工作时间以符合读者的作息.