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ITIL服务管理思想在医院信息服务中的应用研究

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摘要

随着信息技术的发展,医院信息系统应用的覆盖面在不断扩大.系统规模越来越大,复杂度也越来越高,给医院信息运维工作提出了挑战.本文通过分析医院信息服务的现状,应用ITIL管理模型,建立医院信息服务管理流程,提高信息部门的服务效率.

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来源
《2014中华医院信息网络大会》|2014年|1-4|共4页
会议地点大连
作者
李鹏; 徐浩; 辛海燕; 苗元青; 楚宏硕;
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作者单位

中国医院协会信息管理专业委员会;

《中国数字医学》杂志社;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类医院自动化管理;
关键词
医院信息服务; 信息技术基础架构库; 管理思想; 流程设计; 工作效率;
入库时间 2022-08-17 10:22:48

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