基于灰熵法的机场延误态势评价方法

摘要

随着航空运输量的持续增长和航班延误问题的持续恶化,航班延误准确预警与及时处置已成为机场管理领域面临的一个重要课题.如何准确、客观地评价机场的延误态势,是机场进行提前预警、实施主动管理的前提.本文旨在构建一种能够反映机场航站楼内、场面保障资源工作压力的机场延误态势评价方法,进而合理安排机场未来地勤人力资源,高效应对机场航班延误态势.首先建立一套侧重反映工作压力的机场延误态势评价指标体系,继而提出一种基于灰熵法的机场延误态势等级评估方法.通过采用该方法对北京首都国际机场2014年7月的延误态势进行评估,并对评估结果进行分析,验证了模型的合理性.