浅谈优秀讲解员队伍的建设

摘要

近年来,随着社会的迅速发展和转型,科普场馆成为了社会公众热衷前往的场所.讲解员成为了科普场馆与公众之间的沟通桥梁.讲解员是通过口头讲解与观众面对面直接进行交流,更是科普场馆对外展示的形象窗口和名片,发挥着重要的社会教育职能.其服务质量决定着公众获取知识的信息量和对科普场馆的满意度.但是,目前讲解员队伍还存在着不少问题,因此,如何培养建设一支高素质的讲解员队伍是需要探讨的.