北京市东城区养老服务状况调查及智慧养老平台需求分析

摘要

面对老龄化社会的到来和2亿多老年人口的庞大养老需求,公共养老资源变得十分有限,为此国内很多城市选择将智慧养老引入社区来弥补养老服务的不足.为了解城市老年人的养老现状以及他们需要怎样的养老服务,笔者对北京市东城区27个社区的60岁以上老年人进行了了实地走访和问卷调查,并与社区街道的相关工作人员就智慧养老平台需求进行了交流.在调查数据统计的基础上,本文针对东城区在养老服务中存在的问题进行了分析.最后,本文结合东城区的实际情况提出了建设城市智慧养老服务平台的若干意见.针对东城区在养老服务中存在的问题和社区对智慧养老服务的需求，本文提出智慧养老服务平台的3点建设意见：响应政府政策，符合养老服务标准，档案数据化，服务智能化，规范管理，完善养老服务。