朝乾夕惕 十年磨剑 陕西移动持续6年技术革新治理垃圾短信

摘要

垃圾短信自04年1月份出现以来,持续的以各种不同方式对移动通信客户造成骚扰和影响,从最初零星出现诈骗类,反动类的短信,到后来转化成大面积的促销,业务诱导类垃圾短信,垃圾短信的发送方式,发送手段层出不穷,其隐蔽手段也更加多样。而围绕如何更加准确快速的解决垃圾短信的发送问题,中国移动陕西公司经过了对短信系统13次的升级,改造。先后新建立多套垃圾短信拦截系统,对垃圾短信实施拦截,拦截范围逐步扩大,拦截手段也口益精益。陕西公司在全国率先创新了互联互通垃圾短信治埋流程;率先创新了复制SIM卡的有效治理;在垃圾短信的治理过程中始终坚持客户感知为导向,提升品牌美誉度,持续为客户,为社会,创造更大价值。