电子政务中的电子文件管理流程

摘要

本文首先从电子政务的定义了解G2G、G2B等四种服务模式。其次，对比与传统手工管理流程，有意识地利用业务流程重组的理论、原则和方法，综合各种因素重新设计电子文件管理流程。本文重点以上海市人民政府办公厅电子文件公文管理流程为例，详细分析电子文件流程管理，为电子政务管理提供了一定的参考价值。