加强与老年病人进行语言沟通

摘要

据有关文献调查，有44.97%的老年患者认为在治疗护理活动中，病人与护士之间没有有效的语言沟通。在大量的临床护理工作中，护士能否做好与老年患者的语言沟通，将是病人能否产生信任感，提高满意度的有效方法之一。在与老年患者进行语言沟通时应注意的问题，包括提高对语言沟通的认识，注重护患语言沟通中的第一印象，注意使用恰当的称谓，善于抓住与病人交流的机会，在护士与老年患者的患语言沟通中，护士与患者都可能是信息的发出者或接受者，值得注意的是，护士所面对的，可能是一个寻求帮助的、没有医学知识的老年人，在向患者传递信息或使其接受信息时，使患者完全理解你的语言是非常重要的。简单的说，就是与老年患者在语言沟通中要注意使用通俗易懂的语言，尽量使患者理解、接受、并落实到行动上。