网络群体性事件对政府管理的挑战与应对之策

摘要

近些年来发生的诸多重大网络群体性事件中，网络往往是直接导致事件扩大化的“导火索”并推动其恶性化发展，实质上也成为了阻碍事件有效解决的“绊脚石”。当前，汹涌的民意表达构成了政府网络治理的民意挑战，迅捷多变复杂的网络对政府引导与管控提出了多方挑战，其虚拟性、隐匿性，随意性则构成了政府对网络治理的规范性挑战。本文分析了网络群体性事件的基本内涵及其对当前我国政府应急管理的挑战。最后，从战略认识、加强应急管理机制，建立网络新闻发言人制度和完善官员问责制等角度提出了对策建议。