小组积分法在优质护理服务示范工程中的应用

摘要

本文总结了某院采用责任包干制、积分管理等绩效考核的方法对护理人员进行考核，该方法提高了护士工作的责任感和集体荣誉感，提高了护士工作的积极性，患者满意度、护士听课到课率得到了提高。