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一种面向多平台和集群的交叉故障排查方法及装置

摘要

本发明提供一种面向多平台和集群的交叉故障排查方法及装置,利用数据库异步存储用户的操作行为,从数据库中获取故障发生前一段时间内全部用户在全部集群和平台上的操作命令信息,对未完成操作的操作指令,强制结束操作并回滚之后,将集群的数据同步至复刻数据库中,在复刻数据库中进行操作复现,根据复现结果确定引发故障的命令;本发明在不影响集群系统和平台正常运行情况下,异步记录用户操作、复刻情境,并在出现故障时,自动复现场景,确定发生故障的真实时间和原因,降低了人力成本,提高了可自动排查用户操作故障范围。

著录项

  • 公开/公告号CN110011853B

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2022-02-25

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 中国联合网络通信集团有限公司;

    申请/专利号CN201910290415.X

  • 发明设计人 刘颖慧;许丹丹;张第;王笑;

    申请日2019-04-11

  • 分类号H04L41/0631(20220101);H04L41/069(20220101);G06F16/27(20190101);

  • 代理机构11112 北京天昊联合知识产权代理有限公司;

  • 代理人彭瑞欣;刘悦晗

  • 地址 100033 北京市西城区金融大街21号

  • 入库时间 2022-08-23 13:10:16

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