一种通用分组无线服务网络问题确定方法和装置

摘要

本发明公开了一种通用分组无线服务（GPRS）网络问题确定方法和装置，其中，所述方法包括：采集GPRS网络的Gb接口的原始信令；从所述原始信令中解析出业务标识信息、业务应用信息和网络异常信息；获取各类网络异常信息中的临时逻辑链路标识（TLLI）；根据业务标识信息和各类网络异常信息中的TLLI标识，将各用户的业务应用信息和网络异常信息分别进行关联，并统计各用户的各类网络异常信息的数量，生成各用户上网详细记录；根据各用户上网详细记录，确定导致用户所用业务质量差的GPRS网络问题。本发明能够更准确的确定导致用户所用业务质量差的GPRS网络问题。