一种口语转换为书面语的方法和装置

摘要

本发明实施例提供了一种口语转换为书面语的方法和装置、以及一种翻译模型的训练方法和装置，其中，所述口语转换为书面语的方法，具体包括：依据翻译模型中的转换概率参数和对齐概率参数以及语言模型，对经过预处理的口语语句进行搜索解码，得到相应的最优解码结果；其中，所述翻译模型和语言模型为依据包括口语语句和书面语语句的对照语料库训练所得；将所述口语语句对应的最优解码结果作为书面语语句进行输出。本发明能够使得智能客服系统准确理解用户提出的口语化问题，从而可以提高智能客服系统应答的准确率。