一种工厂生产客户生命周期管理系统

摘要

本发明涉及客户生命周期管理技术领域，具体的说是一种工厂生产客户生命周期管理系统，包括信息采集端，信息采集端包括客户信息管理、客户产品抽样管理和产品检测管理，信息采集端通过有线或无线连接有数据库，数据库连接有远程管理端，远程管理端包括手持管理终端和办公管理终端，通过信息采集端中的客户信息管理，对客户进行开发，进行拓展客户，完成客户的导入，通过客户产品抽检管理，对客户的产品进行抽检，采用产品检测管理，对产品的检测进行管理，并通过数据库，便于进行数据查阅和通过远程管理端，方便进行操作和管理，且通过客户服务端，便于客户进行全程查阅，提高在产品检测后的公信度，并通过完成检测报告，达到客户生命周期结束。