用于智慧养老服务的工单管理系统及工单管理方法

摘要

本发明涉及智慧养老服务技术领域，提出一种用于智慧养老服务的工单管理系统及工单管理方法，该系统包括数据录入模块，其被配置为接收筛选信息，所述筛选信息包括护理员地区信息、当前时间信息以及护理员工单数量；员工信息模块，其被配置为存储护理员的员工信息；服务履约模块，其被配置为存储护理员的履职信息；以及工单成本智能计算模块，其被配置为执行下列动作：查询所述护理员的员工信息以及所述护理员的履职信息；确定上门交通费用以及护理用品费用；以及根据所述筛选信息、所述护理员的员工信息、所述护理员的履职信息、所述上门交通费用以及所述护理用品费用计算工单成本。