一种质量问题管理系统及方法

摘要

本发明涉及质量管理技术领域，公开了一种质量问题管理系统及方法，包括采集模块和处理模块；所述处理模块用于按照标准化策略动态划分问题信息类别；所述采集模块用于采集问题信息，采集模块内预设有问题引导策略，采集模块采集问题信息时，按照问题引导策略进行采集。本发明能够准确细致地管控质量问题，并能够达到提升问题采集准确性和细致度、提高问题管理智能度的效果。